□文/图 记者 岳宇乐

本报讯 4月18日，自治区第十六届运动会首批志愿者通用培训在内蒙古科技大学举行。来自内蒙古科技大学、包头钢铁职业技术学院两所高校的260余名赛会志愿者参加了此次培训。

培训围绕自治区十六运的赛事概况、志愿者通用礼仪、赛会服务规范、应急处理与安全知识等内容展开，通过系统讲解、案例分析和情景模拟，全面提升志愿者的综合服务能力、团队协作意识与应急处置水平，让志愿者进一步熟悉服务流程与规范，加深对肩负的职责与使命的理解。

据了解，自治区第十六届运动会志愿者培训工作将分五批进行，预计共培训2000余人。此次首批培训的顺利开展，标志着十六运志愿者培训工作的全面启动。

“十六运不仅是体育的盛会，更是展示包头形象的窗口。我们希望通过这次‘理论+实操’的全覆盖，让每一位志愿者都成为一张流动的‘城市名片’。把志愿者的‘热情’升级为‘专业’。让志愿者以最饱满的状态、最专业的素养参与十六运，确保十六运志愿服务‘零差错、高水平’。”团市委学校和维护青少年权益部部长乔成表示。