□文/记者 岳宇乐 通讯员 高丹

图/通讯员 李艳

本报讯“咔嚓、咔嚓……”清脆的剪刀声在土右旗海子乡竹拉沁村的便民理发店里响起，一缕缕碎发落下，一张张布满皱纹的脸上绽开了笑容。没有华丽的装修，没有昂贵的收费，一把小剪刀、一把梳子、一张理发椅，这间开在村民家门口的便民理发店，藏着竹拉沁村最实在的温暖，剪去了村民的“头等烦恼”，也剪出了全村人的幸福滋味。

在竹拉沁村，青壮年大多外出务工，留守老人数量较多，部分老人行动不便，进城理发不仅路途遥远、花销较大，还存在安全隐患，理发渐渐成为困扰群众的“烦心事”。村“两委”成员与文明实践志愿者在走访中了解到这一情况后，依托新时代文明实践站，开设了这间便民理发店，以志愿服务破解群众“烦心事”，以实际行动弘扬文明新风。

这家家门口的便民理发店，坚持以志愿服务为引领、以惠民服务为宗旨，制定了暖心服务标准：80岁以上老人免费理发，并为行动不便、高龄独居老人提供免费上门理发服务；80岁以下村民每人每次仅收取2元理发费，以极低的价格提供优质服务，让文明实践看得见、摸得着、感受得到，真正把惠民服务落到实处。

为保障服务常态长效，理发店明确固定服务时间，文明实践志愿者准时到岗，风雨无阻为村民服务。固定服务日让群众心中有谱、出行有序，实现了文明实践活动常态化、规范化，让便民服务更有温度、更可持续。

理的是头发，暖的是人心。在服务过程中，志愿者不仅拿起剪刀为老人理发，还坐下来与群众拉家常，听民意、讲政策、传新风，把理论宣传、政策解读、移风易俗融入日常服务，让文明实践更接地气、更聚人气。