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当安全感有了“立体坐标”

版次:022026年05月11日

走在石拐区的街巷间,抬头可见无人机掠过,转身又见巡逻车驶过,身边总有藏蓝身影相伴。市公安局石拐分局用“数智卫士”实战体系,在天地之间织就一张三维立体防护网,让警务与群众的距离,在科技赋能中不断拉近

□记者 刘晓婷 通讯员 周宇

“以前处理邻里纠纷、家里丢东西这些事,我们打了报警电话,只能在现场等待民警出警,有时候越等心里就越急。”石拐区喜桂图新区颐和家园居民王阿姨的话,道出了不少辖区群众过去对基层警务的传统印象。那时的安全感,是“有事能找到人”的朴素期待,是“民警来了心里就踏实”的平实安心。

如今,走在石拐区的街巷间,抬头可见无人机掠过,转身又见巡逻车驶过,身边总有藏蓝身影相伴。市公安局石拐分局用“数智卫士”实战体系,在天地之间织就一张三维立体防护网,让警务与群众的距离,在科技赋能中不断拉近。

在石拐公安的情指中心大屏上,警情信息刚刚弹出,系统便自动生成处置预案,同步调度最近的无人机升空。往往报警人还在描述现场情况,无人机的画面已经传回了指挥台。

近日,包十五中门前突发交通事故,接警后,“数智卫士”快速调度无人机自动出警,无人机悬停在空中实时喊话,引导驾驶员转移至安全区域,避免了二次事故的发生,事故处理全程规范迅速。事后,当事人王先生专门到派出所致谢,“当时撞车后脑子一片空白,还好你们的无人机马上就来了,及时喊话指引,太感谢了!”29架无人机、17个机场组成的空中梯队,辖区接处警效率提速1.6分钟,这些数字,在群众的亲身经历中,化作了触手可及的安全感。

如果说天空中的无人机解决的是响应速度,那么地面上的守护,则在日常中织就了一张有温度的服务网。从高空到地面,石拐公安构建起“空天地网+”立体化防控格局:无人巡逻车穿梭于居民小区、商业中心、广场公园,与无人机一同织密巡查网格;情指中心的智慧警务大屏如同“最强大脑”,卫星图、三维实景图、警力分布、治安态势一图呈现、全程可视。部署在前端设备上的30类AI算法,可自动感知人员聚集、火情隐患、设施异常等风险,实现智能预警、闭环处置。

在这张有力度更有温度的防控网中,科技设备不再是冷冰冰的机器,而是群众随时“够得着”的警务服务终端。喜桂图新区水云天小区的独居老人王秀兰对上门走访的民警笑着说:“我年纪大了出门办事不方便,派出所的智能机器人‘小石警官’能解答更换户口、慢性病报销问题,比亲人还贴心!”那些曾经需要跑一趟派出所才能办的事,如今在家门口就能问清楚;那些曾经容易被忽视的风险隐患,如今在AI算法的感知下无所遁形。

比无人机出警更快的,是跑在报警前的智能预警系统。该分局紧扣实战导向,梳理4000余个实战文本、提炼50余万个知识点,搭建覆盖全域公安业务的24个场景知识库,研发6个实战“智能体”,成功打通情指行、人工智能、视频大数据、无人机管控、110接处警五大平台数据壁垒。智能体可自动研判警情、生成预案,让预警跑在报警前,让处置跑在升级前。截至目前,智能体已支撑一线处置各类警情400余起,重复警情同比下降4.2%。

就在最近,石拐公安数智警务再添新利器——“数智卫士”警车智能车机正式上线启用。该车机依托现有警车自带系统进行专业化升级,一体化嵌入中控台,实现核心功能车载化落地。民警在出警途中,无需依赖手机反复沟通,通过车载终端即可快速获取警情详情、调度无人机、调取处置预案,真正实现“接警在车上、指挥在路上、处置在现场”,进一步压缩响应时间,为一线减负增效。

“现在家门口随时能看到无人机巡逻。”在学校门口接孩子放学的家长张女士说起身边的警务变化满脸笑意,“孩子放学路上更安全,我们当家长的也更放心了。”从“越等越急”到“彻底放心”,这不仅是技术升级带来的效率提升,更是安全感从“有事才想得起”到“日常就感受得到”的根本转变。

科技赋能警务,成效惠及民生。2025年,辖区刑事警情同比下降41%,治安警情同比下降66%,连续3年实现命案“零发生”,群众回访满意度高达99.7%……数智警务的探索,不仅赢得了辖区群众的口碑,更获得了公安专业领域的高度认可。“数智卫士”实战体系已成功列入公安部、自治区公安厅科技计划项目,团队累计申报专利软著42项,编撰3本数智警务实战教材,相关调研成果在国家级刊物刊发,典型案例获国家级媒体报道60余次,浙江、宁夏等多地公安机关纷纷前来观摩学习,相关经验在自治区公安局局长座谈会上作交流推广。

■记者手记

什么是群众想要的“安全感”?

过去我们讲治安,总离不开“出警快不快”“破案多不多”,这些数字当然重要,但老百姓的感受往往更朴素,就是“出事了我能找到人”“民警来了我就不慌了”。这是一种平面化的安全感,它依赖人力的堆叠、与时间的赛跑,难免有力所不逮的时候。

但这次在石拐,我看到了另一种可能。就是在需要的时候,有人、有“眼”、有“翼”,稳稳地托住那份安全感。而石拐的故事告诉我们,当科技的“快一步”与服务的“近一点”真正双向奔赴,安全感就从抽象的概念,变成了抬头可见、转身可及的日常。

作者:刘晓婷